Kontrollen av mottaget gods genomförs genom en visuell granskning av de produkter som har tillhandahållits, med fokus på de ytor som ska behandlas. Det mottagna godset dokumenteras i arbetsordern. För att säkerställa att alla i verkstaden kan identifiera godset korrekt kopplas det till rätt arbetsorder, antingen genom att fotografera godset eller genom att märka det med en märkbricka, särskilt i fall där det finns risk för förväxling.
Om godset är skadat eller om vi orsakar skada på det, meddelas kunden om detta. Rutinen omfattar även situationer där skada eller fel upptäckts under arbetets utförande, oavsett om det orsakats av Ahnelövs. Kvalitetsansvarig ansvarar för att utreda och hantera avvikelsen i samråd med kunden. Om Ahnelövs är eller kan vara orsak till skadan, dokumenteras händelsen genom att fylla i avvikelserapporter. Hanteringen av den uppkomna situationen baseras på den överenskommelse som kunden framför och som Ahnelövs kan acceptera.
All hantering, förvaring och skydd av material och produkter sker i enlighet med de egna fastställda rutinerna som anges i kapitel 12.
